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四招有效提高体验课招生转化率

发布者:admin 发布时间:2018-05-19 阅读:381次

“幸福的家庭都是相似的,但是不幸的家庭却各有不同”这是托尔斯泰在《安娜·卡列尼娜》开篇说到的一句话,这样一个形象的描述在培训机构身上也是适用的:招生好的培训机构都是相似的,招生不好的培训机构各有原因;体验课转化率高的培训机构都是相同的,体验课转化率低的人培训机构各有不同。

体验课是很多教育培训机构在招生过程中都会用到的一种促进转化和报名的方式,但是,有的机构能达到80%以上的转化率,但是有的却10%都不到呢?

转化率高是有原因的,影响报名的原因主要有两个方面,一个是家长的认可度,一个是孩子的认可度。

当下社会所面临的的现状是“月薪3万还撑不起孩子的暑假”,这句话虽然可能也有一些夸张的成分在里面,但是也反映出我国现在教育市场的一个现状:家长在子女的教育方面,非常舍得花钱。小编曾在多次的文章中提到,最新调查数据显示,目前我国的家庭支出中结构中,子女的教育支出成为仅次于食物支出的第二大家庭支出,对于教育培训机构来说是非常好的发展契机。家长舍得为孩子花钱,说明价格并不是影响招生的最主要因素,得到家长和孩子的认可才是关键!

如何得到家长的认可?

既然家长对于价格并不是那么看重,那么家长关心的是什么?是服务、效果和孩子的感受。

市场上各种名头的体验科非常多,脱掉包装的外衣,大家可能相差并不是太多,那么如何才能让家长在众多的机构当中选中自己,这就要靠服务、效果和孩子来说服家长。

教育培训行业本身就是一个特殊服务行业,服务也是至关重要的一环,这里的服务包括接待服务、上课情况和课后反馈,这些都应该是体验课要做好的。孩子的意见也将成为影响家长决定的重要因素,所以获得孩子的认可是至关重要的。

如何获得孩子的认可?

可以通过课前的交流和氛围营造、课上游戏互动、课后反馈来进行。

孩子对于善恶的感知比成人要敏感的多,只要你拿出耐心、真心和爱心,一定可以被接受。所以可以充分费利用课前的时间和孩子进行沟通,取得信任感。

课上的时间是非常关键的,选择的上课内容也是至关重要的,应当以互动性强、见效快的内容为主,可以短时间内让孩子喜欢,并且愿意和家长分享上课的喜悦。在上课的结尾,为孩子营造悬念,勾起他们再次上课的欲望。

课后的反馈也是非常重要的一个环节,这里的反馈可以包括两个部分,一个是老师的沟通反馈;一个是孩子自己的反馈。老师的反馈一般包括孩子的上课情况,有哪些优点和不足,通过本节课得到了哪些提升,继续上课能够得到怎么样的提升等等。这些都是可控的,但是孩子的反馈是不可控的,完全由在上课期间孩子的感受为主,这就要求老师在上课的过程中要全身心的投入,并且营造氛围和互动,悬念的营造以及孩子向家长反馈的引导。

想要提高体验课的转化率有哪些技巧?

为大家简单的总结了下面4点:

1、利用课前的时间与孩子建立良好的沟通和了解。

2、课上以游戏和互动为主,课程设置要以简单、能达到立竿见影的效果为主。

3、课程结束前要制造悬念,给孩子一个想要继续上课的欲望。不要留课后作业,但是可以积极的引导孩子和家长沟通上课的情况。

4、课后及时与家长沟通孩子的进步和需要家长注意并配合的提升点。

既然价格已经不能成为招生的绊脚石,培训机构就要把握好任何一个影响招生的因素,体验课的重要性并不陌生,只要用心,80%不是不可能的,不妨尝试一下。


 

 

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