分之道合伙人
分之道网校合伙人
同行大打价格战,培训机构如何应对有方?

什么是价格战?

"价格战"一般是指企业之间通过竞相降低商品的市场价格展开的一种商业竞争行为。这里需要说明的是0元体验班或者1元体验班这类的不属于价格战,而是一种宣传手段。

对于培训机构来说,当家长最终签单缴费的费用低于市场水平,而且对同类培训机构课程利润造成影响时,我们称之为价格战。

近年来,随着教培市场空前火热,教培机构如雨后春笋般越来越多,很多新成立的教培机构为了招揽生源,往往会大打价格战,用超低的费用吸引家长扩充生源。

价格战对于资本力量稳固的大型教培机构来说,只不过是加速扩张的必要手段。但对于中小型的教培机构却是一场生存挑战,盈利少,资本有限,抗风险能力弱,让机构很难在价格战与竞争对手持续周旋与抗衡。

面对生存空间不断被压缩,同行竞争日益激烈,我们教培机构应该如何应对呢?做好这三件事,铸造机构硬实力。

1、提升教学和服务质量

教学和服务质量是教培机构的根基,根基稳固才能抗住风雨,所以在办学的过程中,教培机构一定要不断地提升机构的教学和服务质量。

如何提升机构的教学和服务质量呢?提升教学质量可以通过强化教师教学水平、完善学校管理制度、强化课堂进程管理等方面去落实。

关于提升服务质量,教培机构作为公立学校的补充和延伸,教学方向应该针对学员的个性特点和接收能力制定,做到因材施教、个性化服务。目前很多机构实行的小班课、一对一教学,这都是个性化服务。

这些个性化的服务是公立学校无法去施行而教培机构可以做的很好的,是教培机构的优势所在,当我们的教培机构教学和服务质量都足够稳固的时候,还需要担心被竞争对手的价格战掣肘吗?

2、加强家校沟通

俞敏洪说,一个人在18岁之前的成长过程中,家庭教育的影响占比超过60%,学校教育占30%,还有10%的影响来自社会教育。也就是说孩子的教育,不仅关乎老师,更关乎家长,所以机构一定要与家长们紧密联系,形成畅顺的家校沟通。

畅顺的家校沟通,老师可以及时的反馈给家长孩子在校的学习情况,并且给家长传递正确的教育孩子、引导孩子的方式,这样对孩子的身心发展有好处而且还能增加家长对学校的信任度和忠诚度。

如何加强家校沟通呢?大多数机构都是把这项工作教给代课老师去做,老师是最了解所带班级学生的情况的,也最能和家长展开沟通的。

除此之外,其实培训机构还可以定期开办一些家长会或者亲子活动。通过活动加强家长、学校、孩子三方的沟通,同时深入了解家长对学校的想法及建议。

根据家长的想法和建议不断的去完善我们学校的教学、管理、服务等,这样有利于提升学校的综合素质。

3、打造差异化教学

近年来K12教育、在线外教等十分火热,这说明教学模式在不断地推陈出新,培养孩子的方式也越来越个性化。

所以,教培机构想要发展,就要紧跟教育发展的风向标,只有了解行业的发展方向,并根据大方向制定出符合机构发展的特色教学模式,打造出不同于其他机构的差异化教学理念,机构才能有更好的发展。

教培机构除了要不断提高教学和服务质量,也要不断的去尝试一些新的教学方法和模式,利用最先进的技术武装自己,在白热化的竞争中突围,从而迅速占领高地。

客户全生命周期运营管来护航

归根结底,无论是教学服务质量、家校沟通,还是差异化教学,都需要教培机构对于家长与学生有足够的了解,全方位的与之产生连接与互动,以家长/学员为中心,为之提供个性化服务,最终实现良好、持续的客户关系。

而在移动互联网与社交化时代,通过SCRM(社交化客户关系管理系统),用IMC(整合式营销)把用户认知快速的通过一系列有效的方式传递给家长/学员是最行之有效的方法。

教培机构通过SCRM全面连接社交渠道,与家长/学员形成多触点连接互动,将精准营销贯穿于客户全生命周期,打通机构从前到后全流程,保证信息传递一致性。

实现家长/学员信息与需求全方位了解,提高师资及售后服务质量,将影响力最大化,形成良性的口碑营销。利用技术驱动营销,构建专属的客户全生命周期运营管理体系,优化业务模式,从而促进业绩倍增。

在我们具备了优质的教学水平、融洽的家校沟通以及独具特色的教学之后,我们还会畏惧区域内同行的价格战吗?

【分之道网校APP】即将上线试运营啦!

2020-10-16

【分之道网校APP】即将上线试运营啦!

孩子想学就学,一学就会;家长也终于不用再为孩子学习问题而辛苦操心。

查看
分之道总裁合伙人稀缺名额9月份更新

2020-10-16

分之道总裁合伙人稀缺名额9月份更新

分之道总裁合伙人稀缺名额9月份更新

查看
分之道应邀参加宜城市教育局举办的培训班,与100多位中小学骨干教师探讨教学新方式

2020-09-26

分之道应邀参加宜城市教育局举办的培训班,与100多位中小学骨干教师探讨教学新方式

为进一步提高全市中小学教师线上教学能力,推进线上线下混合教学,做好线上教学预案,确保在个别班级、学校遇到突发情况时,能够...

查看
【教育新时代·学习新方式】热烈庆祝:分之道课程登陆10+家电视台教育频道!

2020-09-26

【教育新时代·学习新方式】热烈庆祝:分之道课程登陆10+家电视台教育频道!

-分之道课程登陆各省份教育频道-在2020年初,疫情刚爆发之际,分之道董事长叶董便紧急召开了公司高层会议,决定在第一时间内推出...

查看
【教育新时代·学习新方式】热烈庆祝:分之道课程登陆10+家电视台教育频道!

2020-09-18

【教育新时代·学习新方式】热烈庆祝:分之道课程登陆10+家电视台教育频道!

在2020年初,疫情刚爆发之际,分之道董事长叶董便紧急召开了公司高层会议,决定在第一时间内推出“停课不停学”公益助学活动:向...

查看
【分之道网校】记忆法和思维导图结合人工智能的动画课程,深受老师的肯定与赞许!

2020-09-15

【分之道网校】记忆法和思维导图结合人工智能的动画课程,深受老师的肯定与赞许!

  2020年9月11日,受四川省资阳市教育局的邀请和组织,四川分之道执行总裁周思琦周总携团队和分之道总部副总经理、研发中心负责...

查看
【金秋硕果·丰收在即】庆祝:分之道8月工作总结暨9月启动大会圆满结束!

2020-09-15

【金秋硕果·丰收在即】庆祝:分之道8月工作总结暨9月启动大会圆满结束!

2020年9月4日,分之道8月工作总结暨9月启动大会在广州涵天戴斯酒店隆重举行!分之道董事长叶乃方先生携公司高管及全体员工共同参...

查看

加盟分之道

MERCHANTS JOINNG

联系分之道

CONTACT US

教育招商热线 400-000-2778
分之道网校 WWW.FENZHIDAO.COM
广州市天河区珠江新城海安路13号财富世纪广场21楼