面对日趋激烈的行业竞争，培训机构想要持续发展，提高招生效率，老生续班是关键。招生的一个重要渠道，就是老学员的续班。有相关的调查数据表明，招生一个新学员的成本是老学员的6倍；反过来，如果流失一个老学员，将会影响到18个意向学员的选择。那么教育机构怎么提高续班率？有什么技巧？这也是不少人想要了解的问题，下面就让小编给大家简单的讲解下吧。

教育机构怎么提高续班率？有什么技巧？

及时解决学生问题

学生提出问题，一定要尽快解决，不能拖拉，否则会消磨掉学生的信任感。针对学生的问题，立马制定方案，并且告诉相关老师和家长，尽可能在短期就让家长看到明显效果，获取家长的信任。

从始至终做好服务

培训班不仅要做好教育，而且还要抓好服务。这里所讲的服务，是指从招生到最后课时结束后，整个过程都应该做好我们的服务。

比如：在学员学习的过程中，要感知学员学状态以学习上的变化，善于和学员进行互动。课后，要主动和关心学员，和家长沟通，让家长了解孩子的学习进度和情况。如果有问题，和家长一起探讨或者引导调整学习计划，展示培训机构对孩子负责的态度。

树立学员标杆

优秀的学员具有活广告效应，例如在全国性的比赛中获得大奖，或是考取某所重点名校，对教学效果都是很有说服力的，有利于打造口碑效应。对那些学习优异、表现突出的学员，培训机构应进行特别嘉奖，树立榜样作用，以此刺激其他学员的荣誉感，营造良好的学习氛围。

对于一些艺考类的培训机构，通常的做法是在招生简章和学校宣传栏中，重点列出往期考取名校的一些学生名单，作为培训机构的教学成果展示，同时对于其他学员也有强烈的激励作用。

阶段性成果对比展示

分阶段性展示学员学习成果，用成本不高的方法，让家长亲眼看到孩子的进步。同时需要向家长建立一个概念，学到某个程度后还能有更加显著效果。

比如汇报表演之类的，需要搭配几位高级的老学员的高水平教学成果表演，反复展示给低级别的学生和家长。这样一来，就有了目标和标杆，续班相对来说容易很多。

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